FAQs - PREGUNTES MÉS FREQÜENTS

QUI SOM?

La cooperativa

Som Mobilitat neix de la inquietud d’un grup de persones per fer la seva mobilitat +sostenible. Entenem que la millor manera de fer-ho és col·lectivament, promovent una alternativa real de consum en l’àmbit de la mobilitat, assegurant-nos que totes les sòcies tenim poder per decidir com fer la nostra mobilitat +sostenible. Pots llegir aquí  el nostre manifest.

cooperativa consum, socis, sòcies, manifest, cooperativa

Els òrgans de la cooperativa són: socis i sòcies, assemblea, consell rector i interventor/a de comptes. Coneix-los tots en aquest enllaç.

òrgans, cooperativa

És el màxim òrgan de governança de la cooperativa on cada soci de Som Mobilitat té un vot. Els membres del Consell Rector i l’interventor/a de comptes són elegits per assemblea general. L’assemblea també és l’encarregada d’aprovar el pla estratègic anual de la cooperativa, fer seguiment de la gestió i avaluar-ne els resultats.

funcions, accions, tasques, assemblea, assemblea general, tasques assemblea, funcions assemblea

Està format per (mínim) tres persones elegides per l’Assemblea que assumiran les funcions de President/a, Tresorer/a i Secretari/a de la cooperativa amb l’objectiu d’impulsar el desenvolupament de les directrius fixades per l’assemblea. Podran exercir els seus càrrecs per un mandat de tres anys i ser elegits per a un segon mandat. El Consell Rector pot incloure, a més, altres membres (vocals).

funcions, tasques, funcions consell rector, tasques consell rector

Té com a missió fer el seguiment (i informar a l’assemblea) de la gestió econòmica, el balanç, el compte de resultats i qualsevol altre document comptable. La designa l’Assemblea per un mandat de tres anys.

tasques, funcions, tasques interventor comptes, funcions interventor comptes

Som Mobilitat opera a Catalunya sota una lògica de proximitat: ens enxarxem amb els actors locals de cada territori per comprendre millor cada realitat i oferir suport per a què a cada barri o municipi siguin les persones que hi viuen les que decideixin com fer una mobilitat +sostenible. Per poder-ho fer hem creat, a similitud d’altres projectes:

  • Grups locals: persones, entitats i ajuntaments que, de forma voluntària, fan que el projecte de Som Mobilitat prengui forma, creixi i s’arreli a les diferents realitats locals d’arreu del territori. Els Grups Locals són l’ànima de la cooperativa.
  • Connectors: persones sòcies que es comprometen amb la cooperativa a dinamitzar el grup local d’un territori o municipi amb l’objectiu de constituir un grup local. Per ser-ho només cal que, una vegada siguis soci, ho comuniquis a l’equip tècnic a través del correu socis@sommobilitat.coop
  • Comunitats: són el conjunt de persones, entitats i ajuntaments que, de forma voluntària, fan que el projecte de Som Mobilitat sigui realitat a cada barri o municipi a través d’un aparcament amb vehicles elèctrics compartits en servei.

Els i les sòcies

Per fer-ho només cal emplenar el formulari a la nostra web i fer una aportació única de 10 euros al capital social (retornables en el cas d’abandonar la cooperativa). Per ser soci/a no hi ha cap quota mensual. L’alta pot trigar entre 24 i 48 h a fer-se efectiva.

com fer-se soci, soci, formulari soci, alta soci, com soci, com entrar cooperativa, alta cooperativa

Pot ser soci/a de la cooperativa qualsevol persona particular, cooperativa, empresa, associació, fundació, entitat, administració pública, etc.

qui pot ser soci, soci, sòcia

Fer-se soci/a de la cooperativa té un cost de 10€ en concepte d’aportació al capital que, en cas de cursar baixa, es retornen.

cost alta soci, cost alta sòcia, preu, alta soci

Ser soci/a permet accedir als serveis que ofereix  la cooperativa. A més, dóna la possibilitat d’invertir en la cooperativa, d’accedir a la informació econòmica i social de Som Mobilitat i a participar en la seva governança a través de les comissions de treball, els grups locals i de l’Assemblea General.

avantatges ser soci, avantatges ser sòcia, beneficis soci, beneficis,

El soci/a no tindrà cap responsabilitat patrimonial ni legal. Si la cooperativa entra en suspensió de pagaments, l’únic risc que pot córrer el soci/a és, com a màxim, perdre l’aportació econòmica al capital social de 10 euros.

Som Mobilitat, com qualsevol altra organització, pot entrar en suspensió de pagaments. En aquesta situació, l’ordre de pagament del diner pendent seria: primer els deutes amb l’administració, els deutes amb els treballadors de la cooperativa, els crèdits, els títols participatius, el capital social voluntari i finalment el capital social obligatori.

risc dels socis, risc de les sòcies, pèrdua aportació econòmica

Molt fàcil. Un soci/a es pot donar de baixa voluntàriament avisant amb un mes d’antelació i no abans de dos mesos des de la seva alta mitjançant un correu electrònic dirigit al Consell Rector (socis @ sommobilitat.coop) o un escrit dirigit al Consell Rector de Som Mobilitat SCCL (Carrer Toló 18 (Edifici Can Fugarolas), 08301 – Mataró, Barcelona).

baixa soci, baixa sòcia, com donar-se de baixa, com donar-me de baixa, com em puc donar de baixa, baixa

Què volem? El nostre model de mobilitat

La mobilitat +sostenible és aquella que genera el menor nombre d’externalitats negatives possibles en l’entorn, la salut i la qualitat de vida de les persones; la que per moure’ns utilitza energies renovables (ja sigui la pròpia energia humana per desplaçar-nos a peu, en patinet o bicicleta, com aquella externa a nosaltres -solar, eòlica…).

Des de Som Mobilitat estem convençuts que un model de mobilitat +sostenible és possible i treballem per oferir eines que ho facilitin.

què és mobilitat sostenible, mobilitat +sostenible, impacte ambiental

Considerem que el trajecte més sostenible és aquell que no es produeix ja que cada vegada que ens desplacem generem un impacte. Però, en qualsevol cas, prioritzem els desplaçaments a peu, en bicicleta i en transport públic. I, quan no sigui possible cap d’aquestes opcions, apostem per vehicles 100% elèctrics, compartits i carregats amb energies renovables.

desplaçaments, prioritat desplaçaments, vehicles elèctrics compartits, cotxes elèctrics compartits

Som Mobilitat neix per fomentar una mobilitat +sostenible a Catalunya, però treballem també per facilitar la transició en altres territoris i ens enxarxem amb projectes afins.

Som fundadors i formem part de REScoop.eu Mobility, la xarxa europea de cooperatives de mobilitat elèctrica.

Hem co-fundat The Mobility Factory, una cooperativa de segon grau per compartir eines tecnològiques que facilitin la creació de nous serveis de mobilitat +sostenible arreu d’Europa.

fomentar mobilitat sostenible, rescoop, xarxa europea, the mobility factory

ÀMBIT TERRITORIAL

Els grups locals

Els grups locals s’organitzen sota el criteri de proximitat i pertinença a un barri/municipi concret.

Els GL poden estar formats per: persones a títol individual, entitats, empreses de l’ESS i/o convencionals i administració pública.

El seu objectiu principal és dur a terme una mobilitat més sostenible al seu territori fent activitats de sensibilització i desenvolupant canvis per tal que els seus desplaçaments tinguin el menor impacte negatiu en el seu entorn.

grup local, què és grup local, que es grup local, territori,

Pots consultar aquí el llistat de grups locals de Som Mobilitat, l’anem actualitzant freqüentment. No tots els grups locals són igual d’actius ni tots els grups locals realitzen les mateixes activitats.

on hi ha grups locals, ubicació grups locals, ubicacio grups locals, llistat grups locals, on son grups locals

Qualsevol persona sòcia de Som Mobilitat pot formar part d’un grup local.

qui forma part grup local, qui forma part grups locals, integrants grups locals, socis grups locals

Al llistat de grups locals del web trobaràs la relació de tots els grups locals que estan constituïts o en procés de constitució. La majoria d’ells tenen un enllaç directe al correu electrònic del GL o a la seva pàgina web. Si no trobes aquesta informació et pots posar en contacte amb nosaltres aquí i et connectarem amb el GL més proper.

qui forma part grup local, qui forma part grups locals, integrants grups locals, socis grups locals

Les tasques principals que realitzen o poden realitzar els GL són:

  • Dinamització de SM en el seu entorn i tasques associades a la difusió de SM al seu territori: cada GL decideix com fer-ho (participació a fires, organització de xerrades sobre SM o sobre temes vinculats a la mobilitat sostenible, proves de vehicles elèctrics, gestió de xarxes socials locals pròpies, etc.).
  • Fer créixer el nombre de sòcies al territori per tal d’augmentar els recursos I disposar de més vehicles elèctrics.
  • Establir mecanismes de contacte/comunicació propis per a les sòcies del GL (grups de Whatsapp o Telegram, llista de correu…).
  • Gestió i cura dels vehicles elèctrics del grup local (sobretot temes de neteja).
  • Enxarxar i avançar, en la mesura del possible, amb col·laboracions i convenis amb actors vinculants al territori amb el suport de l’equip tècnic de la cooperativa.
  • Coordinació/contacte amb l’equip tècnic de la cooperativa i el Consell Rector.
  • Suport a altres GL: en actes de difusió, en transferència de coneixement i experiències, etc.
tasques grups locals, funcions grups locals, dinamització,

Els grups locals s’organitzen de forma assembleària i horitzontal. Cada grup local decideix la periodicitat i l’espai de trobada, així com els mecanismes que creuen oportuns per comunicar-se (entre ells i amb la resta de socis del barri o municipi).

organització grups locals, organitzacio grups locals, grups locals, grup local

Des de Som Mobilitat fem èmfasi en què les persones i col·lectius de cada territori són qui millor coneixen les necessitats de mobilitat existeixen a un territori i poden saber millor quins serveis de mobilitat +sostenible cal impulsar.

impulsar serveis grups locals, impulsar serveis, autogestió grups locals, autogestió

Una vegada un GL ha impulsat un nou servei de vehicle elèctric compartit, els beneficis de l’explotació del servei (una vegada coberts els costos) es repartiran en un 15% per la cooperativa i un 85% pel GL. D’aquesta manera, els beneficis es queden al territori i es poden reinvertir en nous productes i serveis per fomentar una mobilitat +sostenible.

finançament grups locals, com es financen grups locals, com es financen grups locals,

Consulta si tens un GL a prop teu. En cas que no sigui així i tinguis ganes d’impulsar la mobilitat sostenible al teu barri, municipi o comarca a través de la creació d’un GL posa’t en contacte amb nosaltres. Una persona de l’equip tècnic et contactarà per tal de passar-te informació, material gràfic i tot el suport que necessitis per començar.

com crear grup local, com impulsar grup local, vull crear grup local

Els connectors

Els connectors són aquelles persones, sòcies de la cooperativa, que decideixen tenir una implicació major i esdevenen persones referents al seu territori (barri, municipi o comarca).

qui son connectors, que son connectors, connectors

Qualsevol persona sòcia de la cooperativa amb ganes d’implicar-s’hi.

com ser connector, vull ser connector, connector

Poden realitzar tasques molt variades com ara:

  • Difusió i sensibilització
  • Contacte amb administració pública local i altres agents rellevants
  • Impuls de nous serveis
  • Organització del grup local
  • Contacte amb l’equip tècnic de Som Mobilitat
tasques connector, funcions connector, connector, fasques connectors, funcions connectors

La figura del connector està pensada per persones sòcies de Som Mobilitat que vulguin fer activisme en l’àmbit de la mobilitat i el cooperativisme.

La feina dels connectors és totalment voluntària.

A la pàgina de grups locals trobaràs el llistat de grups actius on, normalment, hi ha un on més connectors. En cas que no trobis el contacte que necessites, escriu-nos a través del formulari de contacte i te’l facilitarem.

contacte grups locals, com contactar grups locals, com contactar connector, contacte connector

COM ENS FINANCEM?

Finançament de la cooperativa

La cooperativa es financia a través dels ingressos provinents dels serveis que oferim, els productes que venem, les aportacions al capital (obligatòries i voluntàries), venda de títols participatius, subvencions de diferents administracions públiques en lliure concurrència i altres possibles ingressos (premis, etc.).

finançament cooperativa, ingressos, ingressos cooperativa, aportacions capital, títols participatius, finançament, com ens financem

Si, tenim establerts 4 mecanismes de finançament, tres dels quals estan pensats per a inversors:

  • Finançament col·lectiu
  • Aportacions al capital social
  • Engega un vehicle al teu barri o municipi
  • Donacions
inversió, ingressos, aportacions, capital social, inversor

Emissió de participacions per finançar l’avançament de subvencions i projectes.

Les aportacions al capital social són un tipus d’inversió a llarg termini per enfortir la cooperativa i els projectes i serveis  i que poden oferir un retorn econòmic (actualment el 2,5%, s’estableix cada any per Assemblea general).

És una modalitat d’inversió que permet impulsar nous serveis de mobilitat elèctrica compartida.

El mapa de finançament cooperatiu permet agrupar compromisos d’aportacions de diverses sòcies per tal de posar en marxa un nou vehicle elèctric compartit. Busca al mapa el vehicle més proper i fes un compromís d’aportació a través de:

  • Prepagaments: compra d’hores per avançat
  • Apadrinaments: és una aportació econòmica que es retorna al cap de 3 anys sense interessos i, durant aquest temps, la sòcia que fa l’aportació obté una tarifa reduïda si vol llogar els vehicles

Fes una donació per contribuir a cobrir les despeses corrents de funcionament i accelerar projectes de mobilitat +sostenible. Aquestes aportacions poden ser puntuals o amb una periodicitat concreta.

Compra de títols participatius

Tots els i les sòcies de la cooperativa poden comprar títols participatius.

títols participatius, titols participatius, comprar titols participatius, comprar títols participatius,

Per fer-ho només cal emplenar el formulari específic que trobaràs a la web. Si encara no ets soci de la cooperativa, ho has de fer abans (fes-te’n soci/a).

títols participatius, titols participatius, comprar titols participatius, comprar títols participatius, com comprar títols participatius

L’emissió de títols participatius té per objecte finançar la posada en funcionament del servei de mobilitat elèctrica compartida (p2p) i de la compra de cotxes elèctrics per la flota de la cooperativa amb la que volem accelerar l’arribada del servei de mobilitat compartida, elèctrica i amb renovables.

títols participatius, titols participatius, comprar titols participatius, comprar títols participatius,

Els títols participatius són per valor de 100 € cadascun. Se’n poden comprar tants es vulgui.

títols participatius, titols participatius, comprar titols participatius, comprar títols participatius, invertir

El tipus d’interès és d’un 3% nominal anual, aprovat per l’Assemblea General.

títols participatius, titols participatius, comprar titols participatius, comprar títols participatius, interès títols participatius, interès aportacions

Els interessos meritats seran pagats durant els cinc dies hàbils següents al 31 de desembre de l’any al compte corrent que s’indica al realitzar la compra. L’interès podrà variar previ acord de l’Assemblea General de la cooperativa.

La liquidació dels interessos és neta i no inclou el 19% corresponent a la retenció per rendiments de capital mobiliari que Som Mobilitat SCCL liquidarà directament a Hisenda a nom de la persona que hagi comprat els títols participatius.

títols participatius, titols participatius, comprar titols participatius, comprar títols participatius, cobrament interessos

La durada des títols participatius serà de 5 anys des del moment en què es fa efectiva la compra del títol. La persona que compra títols participatius accepta la subscripció que realitza i accepta les condicions de retribució i devolució dels títols.

L’import nominal dels títols participatius podrà ser renovat, amb acord d’ambdues parts, abans dels tres mesos pel seu venciment. En cas contrari l’import nominal dels títols participatius serà retornat per Som Mobilitat SCCL en un sol termini, dins els cinc dies hàbils següents a la data de la seva finalització, mitjançant ingrés al compte bancari indicat.

títols participatius, titols participatius, comprar titols participatius, comprar títols participatius, devolució capital

Es pot demanar el retorn anticipat dels títols subscrits, total o parcialment, un cop hagi transcorregut un any des de l’aportació sense penalització. La sol·licitud es farà mitjançant un escrit dirigit al Consell Rector de Som Mobilitat SCCL (Carrer Toló 18 (Edifici Can Fugarolas), 08301 – Mataró), que farà efectiu el retorn en un termini no superior als tres mesos des de la recepció de la sol·licitud. El retorn es farà mitjançant l’ingrés de la quantitat resultant al compte bancari indicat.

títols participatius, titols participatius, comprar titols participatius, comprar títols participatius, es pot retirar capital aportat

Cal recordar que Som Mobilitat, com qualsevol altre empresa, pot entrar en suspensió de pagaments. En aquesta situació, l’ordre de pagament del diner pendent seria: primer els deutes amb l’administració, els deutes amb els treballadors de la cooperativa, els crèdits, els títols participatius, el capital social voluntari i finalment el capital social obligatori.

títols participatius, titols participatius, comprar titols participatius, comprar títols participatius, risc econòmic

Les parts, renunciant a qualsevol altre fur que els pogués correspondre, per a la resolució de tota controvèrsia derivada de la compra/venda de títols participatius, es sotmeten a l’Arbitratge del Consell Superior de la Cooperació, el qual, d’acord amb el seu Reglament, nombrarà un àrbitre i gestionarà l’arbitratge. L’Arbitratge es celebrarà a Barcelona. Tant Som Mobilitat com la persona que compri títols participatius s’han de comprometre al compliment de la resolució arbitral.

títols participatius, titols participatius, comprar titols participatius, comprar títols participatius, gestió conflictes, gestio conflictes

ELS NOSTRES SERVEIS DE MOBILITAT +SOSTENIBLE

Els nostres productes i serveis

El nostre àmbit de treball és Catalunya i és aquí on oferim els nostres productes i serveis. Volem treballar en una zona acotada perquè entenem que la millor manera de desenvolupar els serveis necessaris i adaptats a cada context és des de la proximitat.

ubicació serveis, àmbit treball, àmbit territorial, Catalunya, catalunya, serveis a Catalunya

Col·laborem amb iniciatives tant a nivell més local (municipis) com a nivell estatal i internacional (Europa) per fer arribar el nostre objectiu de transformar el model de mobilitat cap a un de +sostenible i cooperatiu:

  • Àmbit municipal: treballem estretament amb administracions locals, entitats i col·lectius de barris i municipis per impulsar la mobilitat +sostenible des de la proximitat.
  • Àmbit estatal: impulem Redmovilidad.coop, la xarxa estatal de cooperatives de carsharing elèctric.
  • Àmbit europeu: som co-fundadors de The Mobility Factory, una cooperativa europea de segon grau amb seu a Brussel·les a través de la qual desenvolupem les eines tecnològiques necessàries per a fer possible el carsharing elèctric.
  • Àmbit cooperatiu: les tres cooperatives de consum Som Connexió, Som Energia i Som Mobilitat, hem tancat una aliança estratègica amb l’objectiu de compartir tecnologia i coneixements sobre la digitalització de processos empresarials per tal de ser més competitives en un mercat cada vegada més digitalitzat.

Oferim diversos productes i serveis, tots ells enfocats a impulsar una mobilitat +sostenible. El nostre servei principal és el lloguer de vehicles elèctrics compartits a través de la nostra app, organitzats a través d’una xarxa d’aparcaments interconnectats arreu de Catalunya.

Oferim, a més, consultoria en mobilitat +sostenible, formació i altres serveis de mobilitat que tinguin per objectiu fer el pas cap a un model de mobilitat sostenible.

productes i serveis, carsharing elèctric, oferta productes, oferta serveis

El nostre servei principal: un carsharing 100% elèctric i cooperatiu

Perquè apostem per la transició cap a un model energètic basat en energies renovables i, per tant, els vehicles de combustió n’han de quedar al marge.

Perquè volem fugir del model automobilístic imperant on només es valora la potència del cotxe, la velocitat a la que pot arribar, el disseny exclusiu… i centrar-nos en la utilitat que aquest ha de tenir: fer desplaçaments mal connectats amb transport públic.

Perquè afavoreix una conducció més tranquil·la, pausada, silenciosa, coherent i responsable.

Perquè hi ha alternatives i volem contribuir a pal·liar els efectes del canvi climàtic i reduir la contaminació ambiental i els seus efectes sobre la salut de la ciutadania.

Perquè només normalitzant l’ús de vehicles elèctrics podrem combatre els mites i llegendes que la indústria automobilística convencional fomenta per no afavorir un canvi de model.

carsharing elèctric, carsharing 100% elèctric, motius carsharing elèctric, per què carsharing elèctric, perque carsharing elèctric

Si. Segons un estudi recent, els cotxes elèctrics són útils per al 87% dels conductors en els seus desplaçaments habituals.

Els vehicles elèctrics actuals (i els que vindran en un futur proper) tenen cada vegada més autonomia. Els cotxes que nosaltres oferim tenen una autonomia mitjana d’uns 300 km.

Si has de fer un trajecte llarg, el millor és planificar-lo i mirar els punts de càrrega del teu itinerari. Electromaps és una bona eina per això.

Cada vegada disposarem de més punts de càrrega (lenta, semi-ràpida i ràpida) arreu del territori. La Generalitat de Catalunya està desplegant una xarxa de 500 punts de càrrega públics que hauran d’abastir tot el territori.

autonomia, autonomia cotxe elèctric, km, quants quilometres puc fer, quilòmetres

No, el lloguer d’un cotxe elèctric de Som Mobilitat és similar al d’altres carsharing (fins i tot els que ofereixen vehicles de combustió).

Oferim tarifes en funció de l’ús que n’hagis de fer.

Pagaràs només el preu del lloguer del cotxe, t’estalviaràs peatges, tindràs gratuïtat en algunes zones d’aparcament de pagament i, a sobre, no hauràs de posar benzina!

cost lloguer cotxe elèctric, cost lloguer carsharing elèctric, car, preu, estalvi, peatges, gratuïtat peatges, peatges gratis

Perquè és cooperatiu i el fem entre totes.

Perquè des de la cooperativa fomentem la mobilitat sostenible i promovem l’ús del cotxe elèctric només quan no ens poguem desplaçar a peu, en bicicleta o transport públic.

Perquè només utilitzem cotxes 100% elèctrics i fomentem l’ús d’energies renovables.

Llegeix aquí el comunicat que vam escriure, La nostra aposta: un carsharing 100% elèctric i cooperatiu, arran del tancament d’Avancar.

carsharing som mobilitat

Tecnologia oberta

En col·laboració amb la cooperativa belga Partago hem desenvolupat el primer mòdul de servei per a compartir vehicles. Fruit d’aquesta col·laboració hem seguit desenvolupant noves eines per facilitar la mobilitat sostenible i la gestió interna de projectes cooperatius com els nostres. Compartint el mateix esperit vam fundar (juntament amb REScoop i altres cooperatives europees d’energies renovables), el novembre de 2018, The Mobility Factory, una cooperativa de segon grau per gestionar el desenvolupament de la plataforma tecnològica de mobilitat i oferir-la a cooperatives europees de mobilitat amb Llicència copyfarlet (per a coopertaives i entitats socials).

tecnologia compartida, partago, app, europa, the mobility factory

Des dels nostres inicis hem buscat la col·laboració amb projectes afins. En l’àmbit de la mobilitat, Partago ha estat un partner imprescindible; juntament amb el qual hem creat REScoop Mobility i hem co-fundat The Mobility Factory. També en l’àmbit de la mobilitat hem compartit tecnologia amb Alternacoop, cooperativa de mobilitat elèctrica compartida del País Valencià, i amb altres iniciatives incipients.

xarxa europea, the mobility factory, intercooperació

SERVEI CARSHARING

Sobre el servei de vehicle elèctric compartit (carsharing)

Sobre les reserves

Tots els vehicles que es poden llogar els pots veure un cop has iniciat sessió a l’app de Som Mobilitat.

Els vehicles estan aparcats en un aparcament fix: fora de la via pública (o a la via pública, en un espai reservat només per al vehicle de Som Mobilitat), en un aparcament amb accés les 24h del dia i amb un punt de càrrega associat.

Per tal de facilitar-te l’arribada fins al vehicle, hem preparat una pàgina web que recull tota la informació necessària sobre l’aparcament: accés a peu i en vehicle, ubicació de la plaça d’aparcament, procés de càrrega del vehicle, informació de contacte de l’aparcament, etc.

  • És molt important llegir-se la informació de l’aparcament abans d’agafar-lo per primer cop, així t’estalviaràs possibles contratemps.
  • La pàgina web amb informació de l’aparcament la trobaràs a diferents llocs: en els “Missatges app” que t’apareixeran un cop hagis fet la reserva del vehicle, a l’e-mail de confirmació de la reserva del vehicle i també a la pàgina de mapa de vehicles disponibles de la nostra web.

Si no trobes cap vehicle a prop teu i vols contribuir a fer-ho possible, participa a la campanya de finançament col·lectiu de Som Mobilitat i fes un compromís d’aportació al vehicle del teu barri o municipi.

com trobo, on, vehicles, app, mapa, aparcaments,

No, els vehicles s’han de tornar al mateix aparcament d’on s’han agafat.

tornar, tornar els vehicles, app, aparcament

Els vehicles es reserven a través de l’app de Som Mobilitat (disponible per a dispositius Android i Apple) o bé a través de la web-app (recomanem l’ús de Google Chrome per a un millor rendiment).

Recorda que per accedir a l’app has de ser soci/a de Som Mobilitat i t’has d’haver registrat al servei de carsharing elèctric. Pots fer-ho tot aquí.

reserves, reserva, app, web,

Els vehicles els pots reservar en qualsevol moment a través de l’app de Som Mobilitat:

  • Pots fer una reserva amb un màxim de 90 dies d’antelació.
  • Pots llogar un vehicle en el mateix moment en cas que estigui disponible.

Per fer un bon ús del servei i per respecte a la resta de sòcies i usuàries del servei és molt important que facis les reserves pels dies i hores que realment creus que utilitzaràs.

quan, reserves, calendari, reserva, disponible

15 minuts abans d’inici de la reserva ja podràs obrir les portes del vehicle amb l’app.

Un cop dins, per engegar el vehicle només has de trepitjar el fre i prémer el botó “START”.

  • Els vehicles funcionen amb la clau, que la trobaràs desada a la guantera. En la majoria dels models no fa falta introduir la clau en el forat i només necessiten tenir la clau a prop del motor.
  • Recorda que si tens el cotxe tancat amb l’app, no podràs engegar-lo.
engengar, encendre, app,

El lloguer mínim és d’1 hora.

No hi ha durada màxima per fer reserva, però en cas que vulguis llogar un vehicle per un període de temps llarg et recomanem la tarifa de llarga durada.

duració, reserva, mínima, temps, màxim,

Per modificar una reserva has de:

  1. Anar al menú de l’aplicació.
  2. Clicar a l’apartat de “Les meves reserves”.
  3. Clicar la reserva que vulguis modificar.
  4. Un cop dins de la reserva, a la part inferior esquerra apareix un llapis amb la paraula “Edita” que et permet modificar el temps de la reserva.
  5. Modifica la reserva amb el nou temps desitjat i prem “Confirma”.
duració, reserva, mínima, temps, màxim, modificar, cancel·lar

Per cancel·lar una reserva has de:

  1. Anar al menú de l’app o web.
  2. Clicar a l’apartat de “Les meves reserves”
  3. Clicar la reserva que vulguis cancel·lar.
  4. Un cop dins de la reserva, a la part inferior dreta apareix un botó amb una X i la paraula “Cancel·la”.
duració, reserva, mínima, temps, màxim, modificar, cancel·lar

Cancel·lar una reserva no té cap cost, però per tal que la resta de socis no es vegin afectats i puguin llogar el vehicle si el necessiten, agraïm la màxima previsió i anticipació possible en la cancel·lació.

En la pròxima assemblea està previst que incorporem un conjunt de mesures per aconseguir un millor servei entre tots.  Una de les mesures és un petit cobrament per les cancel·lacions. Quan aquesta bateria de mesures estigui activa us informarem enviant un butlletí específic a tots els socis. 

En cas d’accident hauràs d’omplir el Comunicat d’accident amistós (Parte Europeo de Accidente), que trobaràs a la guantera del vehicle. A més:

  • Truca al telèfon d’assitència de Som Mobilitat (+34 681 60 83 14) per informar de l’accident.
  • En el cas que el vehicle no pugui circular cal trucar al telèfon d’assistència en carretera de Liberty (+34 900 404 028i portar el vehicle al taller més proper de Renault (preferiblement a un taller Z.E de Renault, que són els tallers especialitzats amb vehicles elèctrics).
accident, assistència, assegurança

Estem treballant per habilitar un espai d’usuari a la web en el qual es puguin fer aquestes consultes. De moment:

  • Les reserves es poden consultar des de l’aplicació.
  • Les factures s’envien mensualment per correu en format PDF.
  • Si necessites fer un canvi de dades personals pots enviar un correu a socis@sommobilitat.coop.

Tenim previst l’oficina virtual a finals del 2021.

Si finalitzes la reserva abans d’hora, del temps no gaudir de la reserva et cobrarem el 20%.

El motiu d’aquesta política de preus és que els socis/es facin reserves folgades i no posin en perill la reserva posterior.

Exemple:

  • Fas una reserva de 300 minuts (5 hores) 
  • La durada real de la reserva ha estat de 200 minuts. 
  • Del temps restant de la reserva no gaudit (100 minuts) només cobrem el 20% (20 minuts).
  • Temps total de la reserva = Temps real d’ús (200 minuts) + 20% del temps restant de la reserva no gaudit (20 minuts) = 220 minuts (3.6 hores).
finalització, duració, reserva, mínima, temps, màxim, modificar, cancel·lar

És responsabilitat del soci/a tornar el vehicle dins del temps de la reserva per no posar en perill la reserva posterior d’un altre soci/a.

Si, pel motiu que sigui, preveus tornar el vehicle més tard cal:

  1. Entrar a l’app i comprovar el calendari de reserves d’aquell vehicle per veure si hi ha reserves posteriors a la teva.
  2. En el cas que no hi hagi cap reserva posterior, modificar el temps de la reserva al nou temps de finalització de la reserva.
  3. En el cas que hi hagi una reserva posterior, el vehicle s’ha de tornar al seu lloc en el temps indicat a la reserva.

Si per causa major el soci/a no pogués tornar el vehicle en el temps indicat i hi hagués una reserva posterior, cal trucar urgentment al telèfon d’assistència de Som Mobilitat (+34 681 60 83 14) per avisar del problema.

tard, tornar tard, reserva,

Totes les persones majors de 22 anys amb carnet de conduir vigent poden conduir els vehicles de Som Mobilitat.

Independentment de qui condueixi, les despeses originades de les reserves aniran a càrrec del soci/a que hagi fet la reserva. Les multes i les sancions també s’assignen al soci/a que hagi fet la reserva. 

En el cas de les famílies, des de la cooperativa recomanem que tota persona que tinguin previst conduir els vehicles de manera freqüent es doni d’alta com a sòcia i usuària del servei de carsharing. D’aquesta manera, si des de la cooperativa hem d’avisar d’alguna incidència sempre podrem parlar amb la persona que està conduint el vehicle.

conduir, persona,

A l’interior del vehicle trobaràs dos dispositius que t’ajudaran amb les càrregues en ruta en la majoria de punts de càrrega:

  • Targeta Live/Endolla: la trobaràs a visera del conductor.
  • Clauer d’Electromaps: el trobaràs a la guantera, juntament amb la clau.

Per a carregar el vehicle en ruta et recomanem l’app d’Electromaps (Android / Apple ), podràs veure informació relativa als punts de càrrega d’ús públic:

  • Gratuïtat/pagament
  • Disponibilitat (punts actius, averiats, inactius)
  • Velocitat de càrrega
  • Tipus d’endoll

Els Renault Zoe i Kangoo, que són els vehicles de què disposem de forma majoritària, funcionen amb els carregadors Tipus 2 o també conegut com a Mennekes. Quan facis la recerca a Electromaps, assegura’t de que el punt de càrrega tingui Mennekes/Tipus 2, i també que l’icona aparegui en verd (en vermell o gris vol dir que no funciona).

Els vehicles tenen al maleter un cable Mennekes-Mennekes per poder carregar en els punts de càrrega en ruta. Els dies que tinguis previst carregar a mig camí recomanem comprovar que el cotxe té el cable abans de sortir

Per a més informació, consulta la pàgina oficial de Renault.

carregar, recarregar, com carregar, càrrega, carrega, recàrrega, recarrega

Necessitaràs un mòbil amb bateria tant per poder iniciar i finalitzar la reserva com per obrir i tancar les portes del vehicle.

  • Els Renault Zoe tenen un port USB per carregar telèfons. Et recomanem portar un cable per carregar-lo en cas de necessitat.

En el cas de que et quedis sense bateria:

  • Pots accedir a la web-app amb qualsevol altre dispositiu.
  • Si no pots accedir-hi amb cap altre dispositiu, truca al telèfon d’assitència de Som Mobilitat (+34 681 60 83 14).
bateria, sense bateria, mòbil, mobil

És necessari tenir Internet al mòbil (idealment amb 4G) tant per iniciar i finalitzar la reserva com per obrir i tancar les portes.

internet, no tinc internet,

Sobre els vehicles

Els vehicles s’obren i es tanquen a través de l’app mòbil de Som Mobilitat.

A la guantera del vehicle també hi trobaràs la clau física. Recomanem fer-la servir per obrir i tancar el cotxe mentre duri la reserva, i només utilitzar l’app per obrir i tancar el vehicle a l’inici i final de la reserva.

app, obrir, tancar, portes, reserva

Tots els vehicles de la cooperativa són 100% elèctrics. Som Mobilitat disposa de:

  • Renault Zoe 52kWh
  • Renault Zoe 41kWh
  • Nissan Leaf  40kWh
  • Renault Zoe 22kWh
  • Renault Kangoo 33kWh
  • Renault Kangoo 22kWh
  • Tricicle elèctric de càrrega.

La informació sobre el tipus de vehicle que trobaràs a cada aparcament la trobaràs, sempre, a l’app de Som Mobilitat.

Cada vehicle té, a més, un preu diferent en la tarifa d’ús flexible. Pots consultar la taula de preus segons model aquí.

vehicles, electrics, elèctrics, autonomia

L’autonomia varia segons la velocitat, l’estil de conducció, el pes transportat i la climatologia. Per estrendre l’autonomia, recomanem l’ús del mode ECO. (+)

  • Renault Zoe 52kWh: autonomia real aproximada de 320 km.
  • Renault Zoe 41kWh: autonomia real aproximada de 250 kms
  • Nissan Leaf 40kWh: autonomia real aproximada de 250 km.
  • Renault Zoe 22 kWh: autonomia real aproximada de 120 kms.
  • Renault Kangoo 33kWh: autonomia real aproximada de 170 km.
  • Renault Kangoo 22 kWh: autonomia real aproximada de 100 kms.
autonomia, distància, kms,

Els vehicles es troben en places d’aparcament amb un punt de càrrega associat. Això significa que els vehicles sempre estan carregant mentres estan aparcats.

  • Pots consultar a l’app el nivell de bateria dels vehicles.
  • Pots consultar a l’app l’autonomia aproximada del vehicle.

Al tornar un vehicle a l’aparcament cal posar-lo a carregar.

  • Si tens previst fer molts quilòmetres i necessites tenir el vehicle ple de bateria, una bona pràctica és comprovar 2 o 3 hores abans que el vehicle està amb la bateria plena.

Sí, els vehicles disposen d’un cable de càrrega Menneckes – Menneckes per poder carregar en els punts de càrrega en ruta, que trobaràs al maleter.

A més, has de tenir en compte que:

  • Hi ha aparcaments de Som Mobilitat on el cable de càrrega està sempre endollat al punt de càrrega. En aquest cas, cal deixar-lo a l’aparcament i utilitzar el que trobaràs al maleter per fer les càrregues en ruta. Aquesta informació la trobaràs a la pàgina informativa de cada aparcament.
  • Hi ha aparcaments de Som Mobilitat on el cable de càrrega és el mateix que hauràs de fer servir en ruta. Recorda posar-lo al maleter durant la reserva en cas que hagis de fer una càrrega en ruta. Aquesta informació la trobaràs a la pàgina informativa de cada aparcament.

 

carregar, cable de càrrega, punt de càrrega

Si et trobes el vehicle brut, un cop finalitzis la reserva, a “Missatges app” t’apareixerà l’enllaç a un formulari on ens ho podràs notificar.

Si vols netejar el vehicle (per dins, per fora o ambdós), pots fer-ho i notificar-nos-ho també a través de l’enllaç que t’apareixerà al mateix quadre de conversa. La neteja dels vehicles es compensa amb hores de descompte de lloguer dels nostres vehicles:

  • Neteja per dins: 7,5 euros de mobilitat que afegim al teu moneder.
  • Neteja per fora: 7,5 euros de mobilitat que afegim al teu moneder.
  • Neteja per dins i fora: 15 euros de mobilitat que afegim al teu moneder.
brut, cotxe brut, netejar,

Sobre les tarifes

El preu del servei de lloguer varia en funció de la tipologia d’ús. Actualment, a Som Mobilitat oferim tres tipus de tarifes:

Si t’interessa conèixer els preus sense IVA els trobaràs enllaçats en cadascuna de les pàgines enllaçades.

preu, tarifes, tarifa

Per decidir quin prepagament t’encaixa creiem que pots tenir en compte aquests factors:

  1. Amb quina freqüència preveus fer servir el servei?
  2. Quina quantitat de diners pots invertir per fer aportacions en la modalitat de prepagament?

A continuació t’oferim el càlcul per veure els salts que cada una de les tarifes ofereix per aprofitar de manera òptima l’aportació.

  1. Prepaga de 50 a 249€ (Tarifa Base: 5€/hora i 50€/dia) => A partir de 225€, és més beneficiós el següent nivell de prepagament)
  2. Prepaga de 250 a 999€ (Tarifa Estalvi 10%: 4,5€/hora i 45€/dia).  => A partir  de 800€, és més beneficiós el següent nivell de prepagament.
  3. Prepaga més de 1.000€ (Tarifa Estalvi 20%: 4,0€/hora i 40€/dia). => A partir de 1.000€ pots aportar aquella quantitat que t’encaixi més però sempre aconseguiràs el mateix descompte.

Com més diners puguis aportar, més ajudaràs a la cooperativa.

En cas que necessitis un vehicle elèctric amb molta freqüència, el servei que millor s’adapta a les teves necessitats és el Servei per a Comunitats Tancades 24 h / 7 dies. Es tracta d’un servei de renting connectat a la nostra app, que inclou l’ús les despeses de manteniment, substitució de rodes per desgast, gestió i pagament d’impostos i gestió de multes.

En vols més detalls?

  • El servei està pensat tant per a persones particulars com per a empreses i organitzacions.
  • Si ho desitges, pots el vehicle amb altres persones o organitzacions.
  • La quota mensual dependrà del vehicle (antiguitat i quilometratge). Consulta la disponibilitat i oferta de vehicles aquí.
  • La quota mensual es reduirà 20 € els anys successius.

El nostre servei està pensat per a tothom: particulars, empreses i organitzacions, i administracions públiques.

Pots consultar amb detall el que podem oferir-te a les pàgines dedicades a cada tipologia d’usuari/a:

En el cas del lloguer amb les tarifes d’Ús flexible i Vehicle reservat, el servei inclou:

  • Manteniment del vehicle
  • Assegurança a tot risc amb franquícia de 200€ per a majors de 22 anys
  • Aparcament
  • Neteja
  • Energia
  • Quilometratge:
    • Ús flexible: 30 km per hora i/o 200 km per dia
    • Vehicle reservat: variable en funció dels dies reservats
    • En tots dos casos, el cost extra de cada km és de 0,08€

En el cas del lloguer amb la tarifa de Llarga Durada el servei inclou:

  • Assegurança a tot risc amb franquícia de 200€ per a majors de 22 anys
  • Energia
preu, manteniment, neteja, assegurança, electricitat,

El preu del servei no inclou els peatges.

  • Els vehicles elèctrics tenen un descompte del 75% als peatges de la Generalitat de Catalunya entre setmana (aquí pots veure la llista de peatges amb descompte).
  • Els vehicles disposen d’un dispositiu Teletac per poder passar pels peatges.
  • El cobrament dels peatges es de forma separada respecte la factura d’usos del servei.
peatges, cost, inclosos, peatge,

Quan la cooperativa rep una multa estem obligats a identificar el conductor. Un cop comunicat el conductor, la multa serà enviada directament a la direcció del conductor. Per aquest motiu és important tenir les dades de contacte actualitzades.

multa, si em multen,

Tant si has fet un prepagament o com si tens una quota mensual contractada, a l’informe de carsharing que rebràs cada dia 15 del mes següent podràs veure:

  • Saldo disponible
  • Tarifa aplicada
  • Detall de les reserves
saldo, tarifa, informe

La factura, que s’emet de forma mensual, es calcula a partir de determinats conceptes que sortiran desglossats en l’Informe d’usos que hi haurà adjunt:

  • Final de reserva: data i hora final de la reserva.
  • Inici real d’ús: data i hora en què l’usuari activa la seva reserva per accedir al cotxe.
  • Final real d’ús: data i hora en què l’usuari finalitza el seu ús del servei i tanca la reserva.
  • Tarifa: tarifa que aplica a una reserva en concret.
  • Temps efectiu: temps entre [mínim d’inici de reserva o inici real d’ús] i [mínim entre final de reserva o final real d’ús].
  • Temps no usat: si el final de reserva és superior al final real d’ús, temps entre final real d’ús i final de reserva.
  • Temps extra: si el final de reserva és inferior al final real d’ús, temps entre final de reserva i final real d’ús.
  • Mins facturats: [Temps efectiu] + 0,2 * [Temps no usat] + [Temps extra]
  • Dies facturats: quan els minuts facturats superen les 10 hores, comencem a facturar per dies. Entre 10 i 24 hores es considera un dia (encara que sigui en dos dies diferents consecutius) i es facturen només 10 hores. Per exemple: de 21 h del dia 3 de juny a les 18 h del dia 4 de juny es facturaran només 10 hores.
  • Km extra: el preu del servei inclou 30 km per hora o 200 km per dia. Un cop superats, la resta es comptabilitza i factura depenent de la tarifa contractada (per defecte són 0,08 € per km extra realitzat).
  • Cost inici Bcn: aquest concepte fa referència al cost d’inici de les reserves d’alguns aparcaments. Preu sense IVA.

Sobre la nova app 2021

L’app de Som Mobilitat està disponible per a dispositius Android i Apple. Te la pots descarregar gratuïtament a través de les seves pròpies plataformes:

En aquest enllaç trobaràs tota la informació necessària per actualitzar-te la nova versió de l’app.

  • Et recomanem, a més, que activits les actualitzacions automàtiques per tal de tenir l’app sempre al dia i estalviar-te possibles incidències.
com trobo, on, vehicles, app, mapa, aparcaments,