Aparcament BSM Flos i Calcat - Barcelona

Informació d'ús

Et recomanem que la primera vegada que hagis d’utilitzar els vehicles ubicats en aquest aparcament dediquis 2 minuts a llegir atentament la informació que trobaràs a continuació.

Si tens qualsevol incidència durant el procés de reserva i ús del vehicle pots contactar-nos a través del telèfon d’assistència de carsharing de Som Mobilitat +34 681 60 83 14 de dilluns a diumenge de 8 a 23 h.

Info bàsica de l'aparcament
Info bàsica de l'aparcament
Info bàsica de l'aparcament

Xat d’usuaris: enllaç al Telegram

Ubicació i accés a l'aparcament

+ info

Activar la reserva i desendollar el vehicle

+ info

Endollar el vehicle i finalitzar la reserva

+ info

Fi de reserva: valoració servei, neteja i incidències

+ info

Com et trobaràs el vehicle quan arribis?

El vehicle sempre s'estarà carregant. Per desendollar el cable de càrrega:

  1. Obre el cotxe amb l’app.
  2. Prem el botó que trobaràs al costat del volant (a l’alçada del genoll esquerre) per desbloquejar el cable de càrrega. També el pots trobar a la clau del vehicle.
  3. Desendolla el cable de càrrega i tanca les dues tapes.
  4. Desa el cable de càrrega al maleter.

Com has de deixar el vehicle quan tornis a l'aparcament?

És molt important que deixis el vehicle carregant. Per activar la càrrega:

  1. Prem el botó que trobaràs al costat del volant (a l’alçada del genoll esquerre) per desbloquejar la tapa de l’entrada on connectar el cable de càrrega. També podries trobar aquest botó a la clau del vehicle.
  2. Endolla els dos extrems del cable de càrrega (un al cotxe i l’altre al punt de càrrega).
  3. Per posar a carregar el cotxe ho hauràs de fer a través de la centraleta multipunt per càrrega elèctrica que trobaràs, mirant la plaça d’aparcament, a l’esquerra (al costat de l’aparcament per a bicicletes).
  4. Apropa la targeta Endolla a l’espai contactless de la centraleta, indica el número de la plaça d’aparcament (1005) i prem “Iniciar”.
  5. Quan la llum del punt de càrrega (on hem connectat el cable) es posi blava, el vehicle s’estarà carregant.
  6. Tanca el cotxe amb l’app i finalitza la reserva.

Comprova que el vehicle està carregant correctament (al panell de control marca el “Temps restant de càrrega”), tanca el cotxe amb l’app i finalitza la reserva.

RECORDA

 

Pel bon funcionament del servei i els futurs usuaris comprova sempre que deixes el vehicle carregant. Si tens qualsevol dubte o incidència amb el procés de càrrega truca al telèfon d’assistència (+34 681 60 83 14 de dilluns a diumenge de 8 a 23 h).

Informació d'accés

A peu

  • Carrer de Flos i Calcat 6S (davant de Biopat Biopatologia Molecular)

En cotxe

  • Carrer de Flos i Calcat 4
  • La barrera s’obre per lectura de matrícula

Ubicació del vehicle

  • Núm. plaça: 1005 (planta 1)
  • Entrant a peu, travessa el passadís i trobaràs el cotxe a mà esquerra

Si et trobes la plaça ocupada comunica-ho al personal de l’aparcament i, en cas que no hi hagi ningú a la cabina d’atenció al públic, polsa l’intèrfon o truca al telèfon d’assistència de Som Mobilitat.

Fi de reserva

El teu feedback és important per garantir el millor servei a tothom

Valora el servei

 

Un cop finalitzada la reserva podràs accedir a un breu formulari: notifica’ns l’estat en què t’has trobat el cotxe i fes els teus suggeriments.

  • Recorda: si durant la teva reserva embrutes el vehicle l’has de tornar tan net com t’agradaria trobar-lo.
Has fet alguna tasca de manteniment o neteja?

 

Totes les persones usuàries del servei podem contribuir a la cura de la flota.

  • Cuidadors: per mantenir els vehicles en les millors condicions és recomanable que diversos usuaris d’una comunitat s’ocupin de tasques de neteja o manteniment dels vehicles. Aquestes persones rebran una compensació amb hores de mobilitat elèctrica compartida (+info)