Aparcament BSM Estació del Nord - Barcelona

Informació d'accés

Us recomanem que la primera vegada que hagueu d’utilitzar els vehicles ubicats en aquest aparcament us prengueu 5 minuts per llegir atentament la informació que trobareu a continuació.

Recordeu que si teniu qualsevol incidència durant el procés de reserva i ús del vehicle podeu contactar-nos a través del telèfon d’assistència de carsharing de Som Mobilitat +34 681 60 83 14 de dilluns a diumenge de 8 a 23 h.

Localització

Informació general de l'aparcament

Informació d'accés

A peu
  • L’adreça d’accés per a vianants és: carrer d’Alí Bei 73
  • L’accés per a vianants és obert les 24 h: premeu l’intèrfon perquè s’obri la porta.
En cotxe
  • Adreça d’accés per als vehicles: carrer Nàpols cantonada amb Alí Bei.
  • La barrera s’obre automàticament per lectura de matrícula. En cas que falli trobareu la targeta de l’aparcament a la visera del conductor o podeu prémer l’intèrfon que trobareu al costat de la barrera.

Informació dins l'aparcament

Localització de la plaça
  • Número de la plaça assignada al vehicle: 22 i 24
  • Si us trobeu la plaça ocupada comuniqueu-ho al personal de l’aparcament i, en cas que no hi hagi ningú a la cabina d’atenció al públic, polseu l’intèrfon que hi trobareu o truqueu al telèfon d’assistència de Som Mobilitat.

Sobre el procés de càrrega

Com desendollar el cable de càrrega
  1. Obriu el cotxe amb l’app.
  2. Premeu el botó que trobareu al costat del volant (a l’alçada del genoll esquerre) per desbloquejar el cable de càrrega. També el podríeu trobar a la clau del vehicle.
  3. Desendolleu el cable de càrrega i tanqueu les dues tapes.
  4. Deseu el cable de càrrega al maleter.

 

Com posar a carregar el vehicle
  1. Premeu el botó que trobareu al costat del volant (a l’alçada del genoll esquerre) per desbloquejar la tapa de l’entrada on connectar el cable de càrrega (en alguns casos també trobareu aquest botó a la clau del vehicle).
  2. Endolleu un dels extrems del cable de càrrega al cotxe i dirigiu-vos al punt de càrrega, que està a la paret de la mateixa plaça d’aparcament del vehicle.
  3. Una vegada davant la pantalla del punt de càrrega, seguiu els següents passos observant les imatges que trobeu en aquesta mateixa pàgina:
    • Us trobareu una llum verda activada. Això vol dir que el punt de càrrega està operatiu. (punt 1)
    • Endolleu l’altre extrem del cable al punt de càrrega, veureu que la llum canvia a blau. (punt 2)
    • Apropeu la targeta que trobareu a la guantera o a la visera del conductor a l’espai contactless. (punt 3)
    • A la pantalla apareixerà una imatge d’un cotxe i un punt de càrrega, això vol dir que s’està a punt d’iniciar la càrrega. (punt 4)
    • Apareixerà un comptador temporal i de consum de kWh. (punt 5)
    • Els comptadors s’hauran activat i aniran canviant a mesura que avança la càrrega. Això vol dir que el vehicle s’està carregant correctament. (punt 6)
    • Per assegurar-vos que la càrrega s’ha activat correctament, comproveu que al panell de control del vehicle marca el “Temps restant de càrrega”.
    • Tanqueu el cotxe amb l’app i finalitzeu la reserva.

Si teniu algun dubte sobre el procés de càrrega truqueu al telèfon d’assistència de carsharing de Som Mobilitat (+34 681 60 83 14).